Stakeholder

Stakeholder sind Personen oder Gruppen, die von den Entscheidungen und Handlungen eines Unternehmens, einer Organisation oder eines Projekts betroffen sind oder davon beeinflusst werden. Zu den Stakeholdern gehören in der Regel Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Anwohner, Anleger, Regierungsbehörden und Nichtregierungsorganisationen (NGOs).

Stakeholder haben ein Interesse an den Aktivitäten des Unternehmens und können von diesen Aktivitäten sowohl positiv als auch negativ betroffen sein. Zum Beispiel können Mitarbeiter von Entscheidungen betroffen sein, die sich auf ihre Arbeitsbedingungen oder ihr Einkommen auswirken, während Kunden von Entscheidungen betroffen sein können, die die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen beeinflussen.

Das Management von Stakeholder-Beziehungen ist ein wichtiger Aspekt der Unternehmensführung und des Projektmanagements. Es geht darum, die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder zu verstehen und zu berücksichtigen, um ihre Unterstützung zu gewinnen und Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Eine gute Stakeholder-Kommunikation kann auch dazu beitragen, das Vertrauen und das Ansehen des Unternehmens zu verbessern und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.